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主要职责:
1.以客为尊,通过高效率,优质及一站式的电话客户服务处理客人查询及投诉;
2.与客人建立及保持良好的关系,深化公司形象;
3.负责公司产品及月费新安排的电话销售及推广任务;
职位要求:
1.粤语标准流利;
2.中专或以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
3.善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
4.熟悉电脑操作,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;
5.该职位需要轮班工作,每日工作8小时,最晚下班时间为凌晨2:00。轮值夜班享受轮班津贴以及交通津贴。
薪资组成:无责任底薪+全勤奖金+绩效+轮班津贴+交通津贴