某大型通信运营商招聘简章
招聘岗位：专属客服
岗位职责：
1、接听通讯运营商用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议等相关问题，为客户提供优质服务（无销售性质）
2、根据客户需要，为其办理业务制定、取消、设置等服务
3、根据公司流程或办理指标服务客户，完成公司设定的相关服务指标；
任职资格:
1、年龄18-35岁，高中及以上学历
2、普通话标准、吐字清晰，语言表达能力强，反应灵敏，有耐心，有良好的服务意识
3、会基本计算机操作
4、有呼叫中心经验者优先
薪资待遇
培训期工资：带薪
参考薪资范围3500-5000元
薪资结构：基本工资+岗位工资+司龄工资+交通补+通讯补+餐补+降温、取暖补助+节日补贴+旅游补贴+员工基金+绩效奖金+额外奖励
福利待遇：
1、有专门的排班组，早8点到晚10点，每个班次工作8小时制，每月可休6天假；
2、5A级写字楼，通透舒适的工作环境，公司休闲区提供下午茶、健身器材、按摩椅、K歌房……你想象不到的福利我们都会为你提供；
3、8小时工作制，无凌晨夜班，可提供住宿；
4、带薪培训，公司提供系统培训帮助你迅速成长；
5、多元化激励：全岗位晋升，月度、季度、年度优秀员工、团队，星级员工评定、培训师奖励、不定期调薪……
6、全方位员工保障：五险一金、交通补助、通讯补助、餐补、住房补助、节日福利、生日福利、降温、取暖补贴……
7、丰厚的附加福利：每年体检、带薪旅游、员工基金、定期团建、体验日、开放日……更多福利等你去解锁！
8、各种假期：带薪年假、婚假、产假、病假、丧假……
上班地点：西安市未央区三桥新街
报名方式：发送以“某客服+姓名”为标题个人简历至“3258958513@qq.com”
本次招聘活动由四川莫名信息科技有限公司全权委托给上海外服（陕西）人力资源服务有限公司负责，非中介，不收取任何费用，有意向者请携带相关资料现场报名。
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