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岗位职责:
1、 本职位在北京招聘,需外派常驻北非突尼斯/摩洛哥;
2、 主要负责旅游团队的中文陪同工作,根据情况也可能转为办公室操作;
3、 负责旅游团队全程中文陪同及导游工作,完成团队规定的服务项目,保证团队质量,尽量满足游客在旅行过程中的需求,并负责景点、餐厅、酒店等资料的收集及团队反馈;
4、 灵活应对处理旅游团队的各种突发状况或意外事件,维护公司良好的形象和声誉;
5、 如转办公室操作,需根据要求完成酒店、用车、用餐、导游等方面的预订工作,处理导游在带团过程中的疑问,与国内办公室联络沟通,控制旅游团队安全圆满结束旅程。
任职要求:
1、 有意愿长期前往国外(北非突尼斯/摩洛哥)工作和生活;
2、 大专及以上学历,英语专业,口语流利,能与司机酒店交流沟通,处理应急事务;
3、 有较强的应变能力及抗压精神,能够应对并解决旅游团队的各种突发状况;
4、 品貌端正,性格开朗,吃苦耐劳,责任心强,有服务热情;
5、 热爱旅游行业,欢迎应届毕业生。
备注:
本岗位长期驻北非突尼斯/摩洛哥,一年回国一次,不能接受者请勿投递,谢谢。