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岗位职责
1.部门后台权限管理 ;
2. 玩家福利申请审核 质检抽检,质检客服工作的标准与服务态度等 ;
3. 总裁邮箱投诉监控 ;
4. 综合数据统计与分析 ;
5. 组内事务监督;
6. 按时完成上级指派的任务 。
岗位要求
1.1年以上游戏客服经验,有管理经验优先;
2.熟悉游戏客服工作流程 ;
3. 逻辑思维缜密 有责任心,做事公平公正 。