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岗位职责:
1、协助海外玩家解决游戏过程中遇到的各种问题,为玩家提供优质的客户服务,提升游戏体验;
2、能使用英语熟悉撰写活动策划文案,能与英语系国家的用户进行沟通和互动;
3、负责英语游戏的facebook社群运营,管理和提升游戏在FB等社交平台的活跃和影响;
4、整理客服问题,定期向开发和运营提供有价值反馈,并跟进反馈执行。
任职要求:
1、本科或以上学历,英语相关专业优先;
2、良好的英语听说读写能力,大学英语六级或以上;
3、热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;
4、工作耐心细致,具有服务意识,责任心强;
5、有较强抗压能力,具有团队协作能力,可适应倒班工作时间。
广州深海软件股份有限公司(简称“深海游戏”)成立于2012年12月,作为最早一批在手游行业成立并崛起的企业,公司自成立以来一直坚持手机游戏的研发和运营一体化发展战略。
经过几年的努力,我们在国内成功研发并运营了多款手机网络游戏:其中《战仙》、《天剑奇缘》、《仙侠奇缘》、《梦想仙侠》、《疾风猎人》、《无双剑尊》等取得了优异的成绩,受到广大游戏玩家的好评和追捧。在海外市场,我们的团队通过深度的市场调研、精准的定向投放、专业的数据分析在海外运营上树立了自己独特的风格,现在,已经在东南亚,欧美地区与上下游建立稳定的合作关系。
公司现已有数款月流水上千万流水的产品,打造一流的手机游戏研发品牌,成为一家受人尊敬和让员工有幸福感的公司是深海未来发展的愿景和使命!