职位详情
职位介绍
性别:不限
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驾照:不要求
岗位职责:
工作职责Duties and responsibilities
进行户外调查,POS常规检查、异常情况处理;
负责公司内外部欺诈、违规案件的调查处理跟进;
负责业务信息的收集和分析,并按公司要求对指定合作商家或客户进行风险调查及反欺诈调查;
案件调查报告撰写,确保调查数据的准确和真实性;
负责所辖区域内公司日常业务的监督巡查;
所辖区域内公司业务风险管控,增强辖区内公司员工反欺诈意识,打击针对本司的违法违规行为;
完成调查经理指派的其它安全任务。
Requirements
Education/Experience
大专及以上学历,司法、警校及体育类院校毕业者佳;
刑侦、调查、司法类专业优先;
警察相关从业背景或退伍军人优先;
具备一定的商业调查经验,专业调查公司调查员经验者佳;
了解中国的基本法律和规定 。
Required skills
敏捷的反应能力;
具备一定信息的查找、搜索、收集、分析能力;
良好的人际交往能力,独立分析及处理问题的能力,良好的沟通及协调能力;
能承受一定的压力;
具有团队合作精神,较高的职业感,强烈的责任心及执行力,正直,普通话流利。
薪资待遇:3000-5000 元/月(底薪)
汇报对象:区域主管
晋升通道:区域主管-经理
工作地点:银川
职位亮点:管理规范、双休、不加班、月度津贴、六险一金(基数高)、子女商业保险、带薪年假、十三薪、良好的平台及发展晋升机会
欢迎有志之士加入
投递邮箱:Angela.Ge@homecreditcfc.cn
(请满足条件再行投递,网路直接投递简历或将详细履历发送至该邮箱,格式:“应聘岗位—姓名”)
工作时间:周一至周五 09:00-12:00、14:00-18:00(致电请选择工作时间)
洽谈地址:银川市金凤区 新昌东路 紫荆花商务中心
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公司介绍
作为一家持牌消费金融公司,捷信消费金融有限公司(简称:捷信),其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。
2020年奖项:
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜榜首
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数第一
2020年智联最佳雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“最佳消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜2020金牌服务创新”
《中国经营报》“2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度最佳金融科技创新奖”
工商信息
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