岗位职责：
1) 给电商平台店铺或者卖家等提供咨询，问题解决等高端金牌服务；
2) 通过在线服务渠道，为电商商家进行商铺处罚相关的解答、处罚的升级申诉；
3) 商家的情绪安抚等。
岗位要求：
1) 打字速度快（每分钟40字即可），有在线客服、邮件客服、电话客服类工作经验者优先，男女不限；
2) 思维敏捷，沟通顺畅，抗压能力强，能接受倒班；
3) 大专以上学历。
工作时间：
周一至周日，上五休二；
8:00am-5:00pm,
9:00am-6:00pm,
10:00am-7:00pm，
2:00pm-11:00pm
上班地点：
高新园区软件园3号楼