职位详情
职位描述:
岗位职责:
n 负责组织制定并实施车务和客服部的长期及阶段性的战略运营规划、方向制定、运营管理
n 负责搜集掌握各运营商的政策和业务发展等行业信息,综合分析并挖掘业务机会,为公司提供战略发展意见及建议
n 车务和客服部门的各方面指标制定与达成
n 负责公司与合作服务商的工作协调
n 负责公司运营车辆及司机调度客服的各种成本费用控制
负责公司与合作保险公司的工作协调
任职资格:
n 通信、汽车、管理类等相关专业本科以上学历,8年以上相关工作经验,5年以上管理工作经验,其中3年以上同行业公司高管工作经验;
n 具有较强的协调和沟通能力,能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系
n 在企业战略规划领域有深厚的理论功底和较强的实际运作能力;
n 对商业经营、业务模型、业务发展有独到的见解;
n 具有先进的管理理念和杰出的战略眼光,善于制定企业发展战略,具备极强的全局掌控能力、出色的商业判断力和敏锐的商业触觉;
n 熟悉汽车、电子互联网行业动态及运营发展趋势,有通信增值、TSP、移动互联行业经验
n 具有处理突发问题、事件的能力和工作经验
n 具有高度的工作热情,良好的团队合作精神
公司介绍
盛大汽车服务集团成立于2007年5月,14年新三板上市,是国内领先的一站式互联网汽车服务平台。
我们通过呼叫中心和手机APP为车主提供全方位的汽车服务,形成了以汽车保险为基础,并向汽车后市场服务发展,利用全国的网络优势为车主提供汽车金融、洗车、酒后代驾、二手车,非事故车道路救援等一站式汽车服务的解决方案。对于车主,盛世大联是全套汽车生活方案的解决者,对于汽车售后市场,盛世大联是行业资源的整合者。2010年和2012年盛世大联获得了数千万美元的战略投资。
2014年公司成为第一家挂牌新三板的保险行业企业,2015年公司成为保险行业第一家高新技术企业,2017年入选福布斯中国新三板公司潜力企业榜!
目前,盛大汽车服务已进入北京、上海、南京、苏州、成都、杭州、武汉、福州、南宁、昆明、广州、西安、无锡等城市。洗车业务已进入全国370多个城市,1万多个维修线下门店和网点,为众多车主提供优质服务。
公司秉承”阳光诚信,客户第一,创造价值,共同成长”的经营理念,将员工和合作伙伴作为根本,以诚信立足行业,以服务求得发展,以专业和创新提升竞争力。
企业分为以下三个事业部:汽车保险、汽车管家、汽车金融。
车险事业部:主要面向个人车主提供保险代理服务;
车管家事业部:主要面向银行/通信运营商/车险公司/航空公司等,为企业客户提供汽车维修、美容、清洗、酒后代驾、专车接送、紧急道路救援、年检代办等增值服务;
汽车金融事业部:面向广大车主提供汽车贷款、二手车买卖、汽车租赁等服务。
盛大提供给员工展现自身价值的舞台,更愿意与员工一同分享成果,携手共进。
对于未来,你准备好了吗?
如果你积极进取,不言放弃
如果你信守承诺,乐于分享
如果你不甘平淡,想通过努力去改变生活
那么,这里将是值得你表演一生的舞台公司
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