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更新:2017-09-08
外贸英语客服
3-4千
重庆九龙坡区-石桥铺/渝州路  | 大专  | 社招  | 招5人
已结束
职位详情

岗位职责:

1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;

2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练;

2、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;

3、熟练操作办公软件;

4、热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心。

公司介绍

    深圳市艾姆诗数码科技有限公司(IMC International Manufacturing Corporation Limited)成立于2006年5月,总部位于深圳市福田区振中路雍怡阁5E,深圳分部位于深圳市福田区红荔路1098号-红荔邮局三楼。在重庆、惠州、南昌设有分公司,重庆分部位于重庆市九龙坡区渝州路新西亚商务大厦16-4及22-1,惠州分部位于广东惠州市惠阳区秋长镇将军路茶园永联科技园1栋6楼,南昌分部位于江西南昌市青云谱区世纪欧美中心-井冈大道228号A座3A08,公司合计经营面积达1.5万余平方米,现有员工700余人,公司已经在美国和英国建立海外仓库,实现货物本地配送服务。

    公司已发展成为集营销、供应链管理于一体的集团公司。为全球顾客提供物美价廉的产品,为中国的品牌商提供走向世界的舞台。现凝聚了几百人的优秀团队,专业的软件开发、调研、销售、开发、设计及策划等精英团队,积累了丰富的电子商务从业经验。涉及领域有B2C、C2C;经营平台包括eBay、亚马逊、阿里巴巴、Wish 、 Newegg网站;经营的范围包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康/美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、激光/LED、服饰、玩具、户外等数十个品类,数万种商品。秉承分享、自由、创新,将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国、加拿大、巴西、日本等国家,经营产品囊括数码电子系列、摄影器材类、婚纱服饰类、手机配件类、家居类和日用百货等数万余种品类。 

    目前,公司正处于高速发展中。为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命,成为全球电子商务的领军者是我们的愿景,我们的价值观是坚持诚信,积极进取,德才兼备,追求卓越。公司以满足客户需求作为市场导向, 所合作的目标客户具有很高的忠诚度。公司也以提高员工工作满意度为努力的方向,提供具有竞争力的福利。

工商信息
以下信息来自
企业类型
分公司
经营状态
注销
行业类型
批发业
成立日期
2015年10月30日
注册地址
重庆市九龙坡区石桥铺渝州路33号12-16-4号
统一社会信用代码
91500107MA5U3CBQ5U
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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