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岗位职责：
1、负责Ebay/亚马逊/速卖通等销售平台的客户服务工作，及时、专业、贴心的做好售前，售中，售后的邮件沟通；
2、受理客户投诉，解决交易纠纷，保障公司账户安全；
3、及时分析与总结相关问题，对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见；
4、完成部门领导安排的其他工作；
任职要求：
1、本科以上学历，英语水平要求四级以上，外语、国际贸易或者电子商务专业优先；
2、熟练使用办公软件操作，Excel操作熟练，英文打字速度熟练；
3、工作主动性高，责任心强，做事勤快有冲劲，细致而有耐心，有服务意识和团队合作精神；
4、能承受压力，有志从事电子商务平台操作，欢迎优秀的应届毕业生加入我们团代！
