【岗位职责】

1、通过接听客户来电、Email、或在线聊天等方式，为客户提供售后服务和技术支持（非电销、无销售性质)；

2、根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。

【任职要求】

1、苹果客服高中以上学历；阿里巴巴客服大专及以上学历；

2、有相关工作经验者优先考虑；

3、性格自信，外向，热情开朗，处事积极主动，有强烈的责任感和团队合作精神；

4、有较强的沟通能力与服务意识，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准，熟练操作办公软件。

【薪资待遇】2600~3500元+五险一金+餐补+车补+双休+班车+年度体检+其他福利

【福利待遇】

1、根据国家现有规定提供五险一金；

2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假；

3、本岗位员工统一签署合同，每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假，若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放加班工资；

4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；

5、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(电脑、话机)，无纸化办公等；

6、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。

简历投递方式：发送以“职位+姓名”个人简历发送至“3258958513@qq.com”

电话报名：029-85330256

本次招聘由北京互联企信全权委托给上海外服（陕西）人力资源服务有限公司进行负责，招聘过程中不收取任何费用，谨防上当受骗！

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