岗位职责:
1、负责客户的健康咨询与指导,为客户提供健康服务,并通过与客户的沟通准确的推荐公司的产品;
2、能运用医学、营养、运动、心理等相关专业知识为顾客提供健康咨询和管理服务。
3、组织并运行调查顾客健康管理需求,策划、设计顾客健康管理的解决方案;
4、协助开展健康讲座、健康沙龙、养生等活动;
5、负责建立客户的信息数据、跟踪回访服务、信息反馈并及时解决客户在使用产品和服务过程中遇到的问题。
6、投诉信息的收集、登记、汇总、分析、传递、处理,以达到客户的满意度。
7、负责人员的健康知识和产品知识的日常培训工作;
8、负责公司相关出书整理和校正等编辑工作;
9、完成部门安排的其他工作业务,配合完成其它部门的相关需求;
任职条件:
1、医科、医药、健康管理、护理、营养、心理学等相关专业,对营养、健康知识非常熟悉;有中医工作经验者优先;
2、有一定工作经验者优先,年龄30岁以上,有一定的文案编辑功底可优先。
3、3年以上从事相关工作经验,形象气质佳,沟通表达能力强。
4、有医师、营养师、药师、心理咨询师、健康管理师等资格证书者优先考虑;
5、有从事过医学临床、中医养生、心理保健、健康咨询及营销学专业等职业的专业人员,有独立咨询经验者优先。
6、有医疗或健康服务机构(医院、健检中心、健康管理机构)工作经验优先;7、熟悉营养保健、心理、运动等方面知识,具备健康评估、健康指导、健康教育、健康服务的基本能力,能运用医学、营养、心理、运动、环境等相关专业知识为会员提供健康咨询和管理;
8、主动热情富有亲和力和耐心,具有优秀的人际沟通技巧、应变力和执行力,善于与会员保持良好的人际关系;
9、能熟练使用电脑办公系统、各类办公软件和网络沟通软件。
Email:1067390864@qq.com
联系人:汪
电话:18801023834
乘车路线:北京一号线地铁玉泉路A口下步行200米即至