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更新:2017-04-28
客服专员/助理(非技术)
面议
鞍山  | 社招  | 招15人
已结束
职位详情
职位描述:
职位描述:
岗位职责
1、一线岗位,协助团队长完成组内业绩,一般的不需较多工作经验的任务,有催收行业经验优先。优秀应届生也可以考虑
2、我们主要是对欠还款项的客户打电话提醒到款时间,不需要上门催收。
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
由于B2B的盛行,我们的客户来源主要是金融机构/银行等,会有一些用户信用卡/贷款等款项需要在回收,我们的工作是,在电话中提醒客户还款时间,对于逾期未还款的客户,进行催收,但不需要上门催收。工作比较简单,是一份可以挑战的工作。
我们的优势是:
由于这个行业市场较新,我们的优势是:
职业发展:
相较于传统客服:传统的客服一般都是固定工资,绩效奖金非常低。我们公司有固定的底薪,且高提成,拿着销售的工资,但压力没有销售大,且不需要风餐露宿外出。且每天每周每月都会不定时的有现金奖励!
相较于传统销售:我们不需要出门跑客户,我们不需要开发客户,我们不需要察言观色促单。我们的工资构成跟销售类似,底薪加高提成,完成率越高,催收回来的款项越多,那么工资越高。
职业发展:
由于我们是一家新入驻中国的外资企业,相较于国内老牌催收企业,我们名声不够大,但是在国际上,我们的声誉非常好,所以我们在中国也非常与信心。
第一个,行业有前景,随着B2B的发展,衍生的催收服务发展潜力巨大。第二个,由于是一个新公司,后期需要大量公司骨干,有更多的提成机会,该职位会从:催收专员--催收主管--部门经理,逐步发展,难道您想目前的生活一成不变?
公司发展:
我司目前计划明年上市,分公司也会在全国各地陆续开放,现在需要大量骨干人员,只要你有胆量尝试,有信心做好,有决心发展,一切都可能!
薪资问题:
底薪+全勤+绩效++小组完成业绩激励
初级催收员1800 +100全勤+当月业绩提成(0~16000)+团队业绩激励(100~1500)+个人排名奖励 (300~1200)+其他奖励
中级催收员2100+100全勤+当月业绩提成(0~16000)+团队业绩激励(100~1500)+个人排名奖励 (300~1200)+其他奖励
高级催收员2400+100全勤+当月业绩提成(0~16000)+团队业绩激励(100~1500)+个人排名奖励 (300~1200)+其他奖励
根据公司实际薪资水平,平均工资在5000左右,我司薪水可以划分3个档次,新人3K~4K,转正员工5K左右,业绩拔尖员工每月1万以上。
收入和付出成正比,因此,在银派捷,只要付出就一定有公平合理的回报,请相信您的选择!







公司介绍
M.B.A EMPIRE 集团作为拥有18年的咨询服务、客服关系管理、解决方案和不良资产管理经验的市场领导者之一,我们在中欧,例如捷克、斯洛伐克和东欧,例如俄罗斯、乌克兰都有良好的业务,同时正在开展其在亚洲的业务活动,例如中国、印度和印度尼西亚。我们正在寻找有才华和有野心的年轻人成为我们的团队成员。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(中外合资)
经营状态
在业
行业类型
商务服务业
成立日期
2013年11月08日
注册地址
北京市朝阳区久文路6号院72号楼7层701-5
统一社会信用代码
91110105080484518P
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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