职位详情
职位描述:
岗位职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5. 完成上级领导交代的其他事务
任职要求:
1. 形象好气质佳
2. 中专及以上学历,具有良好的沟通能力
3. 具有良好的礼仪规范、道德品质和企业意识