职位描述：
岗位职责：
1、 配合总公司IT部门做好分支机构的系统建设、网络管理、系统测试和问题解决等相关IT工作；
2、配合总公司IT部门做好分支机构的计算机设备、网络及相关设备、应用软件系统等的运营和维护工作，特别注重公司移动互联应用的运营和维护工作；
3、负责分支机构核心CRM系统、移动互联应用相关系统、其他应用系统的问题处理工作，不能解决的，上报总部技术人员进行处理，在总部指导下处理；
4、负责分支机构信息安全工作，保障分支机构计算机系统、网络和业务数据的安全，严格遵守公司应用系统用户管理制度，提高计算机系统在使用过程中的安全性，防止病毒传播；
5、负责当地机构外部IT工作的协调和办理；
6、完成总公司IT部交办的其他工作，完成分支机构管理层安排的其它工作。
任职要求：
1、工作经验：
必要条件：
? 2 年以上支持和执行windows操作系统和相关的计算基础结构的经验；
? 2 年以上Windows 服务器硬件和操作系统的经验；
? 1 年以上TCP/IP 环境网络的经验；
? 1 年以上PBX运用维护经验；
优先考虑条件：
? 有客户关系管理方面的经验；
? 熟知互联网的连接知识；
? 有 MS HYPER-V 方面的工作经验；
? 有企业监测、 预警和管理实用程序软件方面的经验；
? 任何Linux工作经验，特别是Debian Linux。
2、技能 & 能力：
必要条件：
? 英语能力：CET-4以上，有良好的英文读写能力，能与外国总部IT部门工作人员无障碍沟通；
? 电脑技能： word、excel、PPT或其他办公必要软件；
? 大学专科以上学历，年龄不限；
? 熟知Windows 2008 服务器和/或之后的 Windows 版本；
? 备份和恢复数据的能力；
? 熟练使用MS SQL Management Studio (T-SQL：中等水平）；
? 网络包括外围设备的配置 （需要熟悉 TCP/IP 基本概念和 IP 地址子网）；
? 有能力来确定工作事物分配的优先级；
? 能够迅速、 准确地以团队或个人进行工作；
? 有效的书面和口头沟通技巧；
? 良好的人际交往能力，能有效地与同事和来自其他国家的相关工作人员沟通；
? 必须能够以建设性的方式处理中断和不断变化的事物优先级并仍然集中于手头的任务；
? 必须能够在高压下保持冷静与耐心，例如一个至关重要的全球IT服务情况下；
? 合规性要求做出一定的纪律性和遵守公司要求的规范；
优先考虑条件：
? 熟知系统管理 & 监视和警报工具 （Nagios，SystemCenter......)；
? 有 VMWare 或 HyperV 经验；
? 解决问题的能力：找出问题，确定原因，评估替代解决方案，并提出建议；
? 有能力来确定工作分配的优先级；
? 有效的书面和口头沟通技巧以展示表达思想和交换信息的能力；
? 良好的人际交往能力，能有效地与同事和外部联系人交流并对情况作出积极反应；
? 客户服务技能要求能够积极迅速的响应用户提成的问题。