职位详情
岗位职责：
1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询问题，整理、转述客户的具体要求；
2) 对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；
3) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，妥善处理，维护好客户关系；
待遇：4000+，话补100，餐补200，单休，做六休一，周一至周四，调休。
工作地点：无锡滨湖区方庙路融创熙园1-06/1-07（太湖格致中学对面），地铁一号线文化宫站附近。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度不慢，熟悉办公软件和网络工具;
7、有建材家装等相关行业工作经验者，优先考虑。
