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岗位职责:
1、配合部门经理现场管理
2、定期与员工沟通,不断提升员工满意度,提高呼叫中心员工工作积极性;
3、 安排、督导及协调各班组的工作,保证座席员工的合理分配及工作饱和度符合业内及呼叫中心要求;
4、进行有效的客户沟通,了解并分析客户需求,发展维护良好的客户关系;
任职资格:
1、口齿清晰,普通话标准,谈吐礼貌,擅长与人沟通;
2、性格开朗,具有良好的服务意识,责任感强,能承受一定的工作压力;
3、性别不限,欢迎大中专应届学生或工作一、二年左右的往届生应聘,在校生能工作半年左右的亦可实习。
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
公司地址: 邢台桥东开发区中兴东大街与江东八路交叉口北行100米6号企业别墅楼(东方明珠对面,环保科技旁边)
乘车路线:邢台市内31、11、111路公交车,东方明珠站下车。
联 系 人:王女士 15333394469
邮 邮 箱:1465494072@qq.com 网 址:http://www.xtzlzh.com/