百事通提供多元化的公共法律服务产品，目前业务覆盖全国31个省市自治区，全国有3,500多家律师事务所40,000多名律师签约合作，法律咨询数量年均已超200万次，已提供1.4亿人次泛法律用户服务。服务响应速度、接通率和满意度均处于行业前端水平。
为响应时代发展的号召，百事通秉承“让法律成为中国人的生活习惯”的企业使命，2014年以来全力配合全国多个重点区域，全心投入公共法律服务领域的探索与建设中，通过深度参与多省市地区公共法律服务建设工作，在公共法律服务领域积累了一定的研究成果和宝贵的服务经验。未来，百事通将不忘初心、坚持信念，通过理顺法律需求与供给关系，通过科学技术手段赋能，共同为公共法律服务事业而奋斗，让法律真正变得触手可及。