苏州市东吴物业管理有限公司成立于2000年，源于苏州大学后勤社会化改革，隶属于苏州苏大教育服务投资发展（集团）有限公司，注册资本2000万元，系高校后勤系统首家一级资质物业管理服务企业。现为苏州市物业管理协会副会长单位，江苏省房地产业协会副会长，中国物业管理协会常务理事单位，中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会常务理事单位，先后荣获苏州市“十强”物业管理企业，江苏省物业服务优秀企业，江苏省名牌企业，苏州市“市长质量奖”，江苏省“省长质量奖”，2012—2019年连续八年位列江苏省物业服务业综合实力50强企业第1名；全国物业管理行业综合实力25强企业，中国校园物业服务百强企业第1名。
时至今日，东吴物业拥有国家注册物业管理师30余人，中级以上职称70余人，大专以上学历2000余人。市场布局北京、天津、上海、吉林、河北、山东、浙江、福建、山西、河南、安徽、广西、甘肃、新疆、广东及江苏等全国22个省、直辖市、自治区，服务项目300余个，在管项目面积超4000万平方米，服务类型涵盖高校及科研院所、中外联合大学、金融机构、医疗机构、商业办公、科技产业园、政府行政单位、城市公共设施等。
在追求基业长青的道路上，东吴物业始终坚持品质立企、效益稳企、人才兴企、文化强企的战略路径，积极推进专业化、标准化、机械化、信息化建设，坚持“两高一总”的发展战略。东吴物业始终以高品质的服务为出发点，先后设立保安、保洁、设施设备管理等专业子公司，以市场化的方式为客户的后勤保障需求提供全面解决方案，提供FMS服务，不断拓展物业服务的广度和深度。总结服务经验，发布物业服务企业标准，参加全国行业标准的起草。先后投入2000余万元，购置各类专业机械化设备，提高服务效率。并以“互联网+物业”的理念，搭建物业服务云平台——苏东吴与东吴E家，实现内部管控与外部服务的信息化。自2003年以来，连续多年贯标ISO9001、ISO14001、HACCP、OHSAS等国际质量相关体系，并在业内率先导入《卓越绩效评价准则》，实现公司从优秀向卓越的华丽蜕变。
历经近20年的发展积淀，公司始终坚持以员工为本、坚持服务育人，明确了“做高校后勤社会化改革的探索者、推动者、领跑者”的使命，确立了“把东吴物业建设成为具有教育属性、学习型组织特征，具有创新能力和可持续发展的现代服务型企业”的愿景，形成了“诚信、务实、和谐、致远”的核心价值观成为支撑企业持续发展的精神内核、动力源泉和思想保证。