从2000年苏州的第一家茶馆起，发展到如今拥有3000名员工和超过六万平米的店铺面积的规模，这些闪耀的数字的背后无不凝聚着水天堂人为之倾注的汗水与艰辛。这背后也同样呈现着水天堂人以其永不言弃的精神，准确的市场定位和品牌意识，卓越的经营理念和高效务实的管理，在日趋激烈的餐饮业竞争中，脱颖而出，发展成为中国餐饮品牌前30强。中餐连锁是水天堂集团的支柱产业。截至2010年12月，水天堂已拥有大型中餐厅8家。水天堂中餐厅的营业面积都在4000至6000平方米，包厢40间左右，大型宴会能同时容纳600－800人。水天堂中餐是以海派菜和杭帮菜为基础，同时在此基础上大胆革新，融合各菜系的优点，发展出自己独特、细腻、精致的新家常菜风格。水天堂的“神仙鱼头王”，“天下第一鸡”，“清炒河虾仁”“水天堂素什锦”等三十多道招牌菜深受广大消费者的追捧，使水天堂成为家喻户晓的著名特级饭店。西餐连锁是水天堂集团的核心产业。截至2010年12月，水天堂已拥有西餐厅45家，分布在江苏浙江上海等地的17个城市。西餐本土化，西餐平民化的定位，使水天堂西餐厅在许多城市多被评为最适合吃西餐的地方之一。将中西方餐饮文化融汇在一起，无论从品种，口味到制作工艺都针对国人的喜好进行适当的改良创新，打造出一种源于西方餐饮而又不完全等同的特色西餐，在充满西方文化气息氛围的环境中让国人最早品尝到最适合自己口味的西餐是水天堂所追求的目标。水天堂西餐凭借其在选料和制作上的严格标准以及独特清新的口感，深受广大消费者尤其是年轻朋友们的喜爱。商标建设自水天堂创业以来就被视为重中之重，在十多年的发展历程中，水天堂集团逐步建立并完善起中西餐的中央厨房系统和物流配送系统，食品原料的采购系统，进一步严格规范食品卫生监督机制，全力打造现代厨房和出品管理标准化的系统工程。二零一一年十一月二十八日“水天堂”商标被中华人民共和国工商总局批准认定为“中国驰名商标”。